×

Sollicitatieformulier

  • Vacature

  • Jouw gegevens

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: doc, docx, pages, pdf, txt.
×

Melding personeelsadvertentie

Als u aanstootgevend materiaal tegenkomt of technische problemen ondervindt met de personeelsadvertentie verzoeken wij u dit bij ons te melden. Wij zullen er alles aan doen om uw problemen snel en goed op te lossen.

Customer Service Specialist – Dutch Market

Customer Service Specialist – Dutch Market
CPM International
dinsdag 23 juli
Barcelona, Spanje
7 hebben gesolliciteerd

Omschrijving:

Go the extra mile en kom werken binnen een van de hipste bedrijven in het hart van de prachtige stad Barcelona! Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet jij de klanten elke keer weer een top-ervaring te bezorgen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Voor diverse projecten zoeken we Customer Service Specialisten voor de Nederlandse markt die onze klanten weten te verassen en altijd met een glimlach onze klanten te woord staan. Je komt te werken in een fantastische internationale werkomgeving waar er ruimte is voor vele doorgroeimogelijkheden en zelfontplooing als je het beste van jezelf laat zien. Medewerkers zijn voor ons belangrijk, en daarom geven we onze medewerkers de kans om zichzelf te blijven ontwikkelen.

Verantwoordelijkheden:

  • Je draagt zorg voor voor een uitstekend niveau van klantenservice
  • Je ontwikkelt een genuanceerd begrip van onze service om dagelijks alle supportvragen te kunnen beantwoorden
  • Je verrast je klanten met zeer goede klantenservice
  • Je beantwoord e-mails op een professionele en efficiënte manier
  • Je bent een luisterend oor voor de klant en geeft ze het gevoel dat ze worden gehoord en geholpen met al hun vragen en opmerkingen
  • Proactieve houding naar je klanten; help klanten op een uitstekende manier en zorg ervoor dat alle onduidelijkheden die ze eventueel hebben worden weggenomen


Onde ideale kandidaat:

  • Je hebt werkervaring in een klantgericht bedrijf
  • Hoog niveau van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent een natuurlijke multi-tasker en je kan goed werken in een snelle en dynamische omgeving
  • Je hebt oog voor detail, je bent zorgvuldig en oplettend
  • Je bent een slimme, tactvolle en sierlijke communicator – je vindt intuïtief de juiste toon in elke situatie
  • Probleemoplossingsgericht en een klantvriendelijke houding
  • Je bent een profesionele gesprekspartner op alle niveau´s


Wat wij bieden:

  • Uitgebreide training en Spaanse taallessen
  • Uitstekende carrièrevooruitzichten
  • Jonge en dynamische multi-culturele werkomgeving
  • Full-Time contract (39 uur / week)
  • 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
  • Prachtige kantoorlocatie in de buurt van La Sagrada Familia

 

Het rekruteringsproces en de mensen die erbij betrokken zijn, zullen op geen enkele manier worden gediscrimineerd vanwege leeftijd, handicap, etnische achtergrond, burgerlijke staat, geslacht, nationaliteit, ideologie, politiek, ras, religie of seksuele geaardheid.

Solliciteren

Barcelona, Spanje

Kosten van levensonderhoud

Bröd
Brood 0.6 Eur
Een cappuccino 2 Eur
Bioscoopticket 10 Eur
Maandelijks abonnement fitness club 48 Eur
Maandelijks openbaar vervoer 55 Eur
Taxirit 5 km 9 Eur
Klein appartement 862 Eur
Middelgroot appartement 1 056 Eur
Groot appartement 1 320 Eur

Waar de stad on uitblinkt

9/10 Vrije tijd & Cultuur
8/10 Gezondheidszorg
8/10 Start-ups
7/10 Tolerantie

Klimaat- en milieukwaliteit

263
Gemiddeld aantal dagen zon per jaar
102
Gemiddeld aantal dagen regen per jaar
50 / 100 Groen en parken
37.5 / 100 Luchtkwaliteit
70 / 100 Afvalverwerking
42.5 / 100 Kwaliteit van het drinkwater
55 / 100 Schone en opgeruimde woonomgeving

Verkeer

Vervoer naar het werk of naar school
Vacature aanbevelen
Rapporteer job advertentie
Behulpzame artikelen