job
IerlandIerland

Manpower Ireland

Publicatie datum 16.05.2018

De baan is vervallen!

Meer vacatures in Ierland

Dutch Customer Service Technical Agent

Enthousiast om een carrière te starter in de IT en professioneel klantcontact? Vind je het leuk om met de Nederlandse en Engelse taal te werken? Manpower Ierland, in samenwerking met hun cliënt IBM, zijn op zoek naar een nieuw teamlid voor het NL-Team in hun Client Innovation Centre in Dublin – Ierland. Over de functie: Jij bent het eerste aanspreek punt voor alle de zakelijke klanten van IBM voor hun IT gerelateerde vragen (business to business, B2B, inbound only). Zakelijke klanten kunnen direct contcat met jou opnemen via telefoon, email en webticket. Er is absoluut geen sprake van cold-calling en je werk alleen met bestaande klanten van IBM. Klanten zullen je de meest uit eenlopende vragen stellen of hulp vragen bij het oplossen van hun IT problemen. Natuurlijk verwachten we niet dat je direct alle antwoorden weet, en dat is ons streven ook helemaal niet. Je word voorzien van alle trainingingen in de systemen en IT kennis vooraf. Samen met je team Wat wij bieden: Werken bij Manpower-IBM is leuk en leerzaam vanwege de informele werksfeer en doorgroei mogelijkheden. Je krijgt 2 weken (betaalde) training en wij bieden gratis, gecertificeerde online trainingen aan in oa: Java -VMware -Adobe -Cisco -Linux -HTML, Microsoft Certifications - Prince2 -Six Sigma - ITIL - Leadership en meer!
  • Het salaris is €23.500 op jaarbasis (€11,29 per uur)
  • Jaarlijkse bonus die kan oplopen tot €1.400
  • Contractsduur: 23 maanden met Manpower en strekte vooruitzicht op verlenging
  • Relocatie pakket: wij bieden 2 nachten accomondatie aan en bieden hulp in het vinden van een woning
  • Je werkweek is van Maandag tot Vrijdag, 40 uur per week. Geen weekenden of avonddienst. Je krijgt de optie om Ierse feestdagen (bank holidays) te werken end an te kiezen voor dubbele uurloon of een extra dag vakantie dag.
Wie ben jij? Je bent leergierig en wilt jezelf (verder) ontwikkelen in de IT-sector. Je bent van nature empathisch, beschikt over een gezonde dosis humor en halt voldoening uit het helpen van andere. Directe werkervaring in de IT of klantenservice is geen vereiste omdat we alle nodige training bieden. Volledige beheersing van Engelse taal is een must omdat het natuurlijk de voertaal is van het bedrijf. Klinkt goed? Je CV nog niet gereed voor verzending maar wil je wel al solliciteren of heb je vragen? Ik vertel je graag meer over de functie! Neem vrijblijvend contact op met mij op in het Nederlands of Engels via "Solliciteren".

Vind jouw appartement in Ierland

Cookies

Om Werkeninhetbuitenland goed te laten functioneren gebruiken wij cookies. Door gebruik te maken van deze website, geeft je toestemming voor het gebruik van cookies.