De vacature is verlopen!

Nederlandstalige klantenservice medewerker – Transport industrie (m/v)

Nederlandstalige klantenservice medewerker – Transport industrie (m/v)
Teleperformance
maandag 1 april
Lissabon, Portugal
15 hebben gesolliciteerd

Ben je op zoek naar een veelbelovende carrière? Werken voor een innovatief bedrijf dat wereldwijd de transportsector aan het veranderen is! We zijn op zoek naar iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden die problemen weet op te lossen en met kwaliteit ondersteuning levert aan haar klanten. Herkennen van mogelijke escalaties en deze volgens de correcte procedure uitvoeren. Mis deze kans niet om een succesvolle carrière op te bouwen binnen een groeiende multinational, één van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal.


Our client

Onze klant is een Amerikaans multinational die een gemakkelijke en veilige transportservice biedt naar elke bestemming. Dit bedrijf onderscheidt zich in de transportsector door zijn innovatie en is actief in 785 steden over de hele wereld.


What we are looking for

  • Beheersing van de Nederlandse taal , zowel mondeling als schriftelijk;
  • Basiskennis van de Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
  • Ervaring in klantcontact (bij voorkeur);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Goede argumentatievaardigheden;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • De leiding nemen en het gesprek in de juiste richting weten te leiden;
  • Het vermogen om goede relaties met klanten op te bouwen.


What we can offer you

  • Een internationale carrière in een multiculturele omgeving;
  • Training- en integratie periode;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende multinational;
  • Accommodatie in een Teleperformance-appartement;
  • Vergoeding van je reiskosten naar Portugal;
  • Jaarlijkse retourvlucht naar jouw thuisland;
  • Zorgverzekering;
  • Gratis taalcursussen, surflessen, wandelexcusies en nog veel meer.


Responsibilities 

  • Klantenservice voor bestuurders, klanten, restaurants en bezorgers;
  • Klantcontact per e-mail of per telefoon, om vragen en twijfels van klanten over de diensten te beantwoorden;
  • Zorgen voor klanttevredenheid door creatieve oplossingen te bieden;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Advies op basis van klantbehoeften.

Lissabon, Portugal

Kosten van levensonderhoud

Bröd
Brood 0.6 Eur
Een cappuccino 2 Eur
Bioscoopticket 7 Eur
Maandelijks abonnement fitness club 45 Eur
Maandelijks openbaar vervoer 40 Eur
Taxirit 5 km 4 Eur
Klein appartement 704 Eur
Middelgroot appartement 968 Eur
Groot appartement 1 144 Eur

Waar de stad on uitblinkt

10/10 Tolerantie
8/10 Veiligheid
8/10 Zakelijke vrijheid
8/10 Vrije tijd & Cultuur

Klimaat- en milieukwaliteit

218
Gemiddeld aantal dagen zon per jaar
147
Gemiddeld aantal dagen regen per jaar
65 / 100 Groen en parken
62.5 / 100 Luchtkwaliteit
65 / 100 Afvalverwerking
82.5 / 100 Kwaliteit van het drinkwater
55 / 100 Schone en opgeruimde woonomgeving

Verkeer

Vervoer naar het werk of naar school
Vacature aanbevelen
Behulpzame artikelen